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Operatività quotidiana

Questa pagina raccoglie i controlli più utili da fare durante la gestione ordinaria di Flo.

Controlli giornalieri​

All'inizio della giornata:

  • verifica nuove registrazioni da attivare;
  • controlla prenotazioni o appuntamenti della giornata;
  • guarda eventuali cancellazioni recenti;
  • controlla messaggi, richieste o segnalazioni interne;
  • verifica che contenuti importanti siano aggiornati;
  • controlla che invii e comunicazioni programmate siano partiti;
  • verifica eventuali pagamenti o fatture in sospeso, se i moduli sono attivi.
Home dello staff con il saluto a Giulia, la Vista studio e le schede di prenotazioni, chiusure e abbonamenti.
Parti dalla Home: qui trovi il quadro della giornata e le prossime lezioni.

La home dei professionisti​

Ogni professionista vede una Home dedicata con la sua prossima lezione, gli iscritti e le lezioni dei prossimi giorni associate al suo profilo. Per un appuntamento individuale la prossima lezione dice Prenotato o Disponibile al posto del conteggio.

Home di Luigi con la prossima lezione di Pilates Reformer, i posti prenotati e il pulsante Visualizza iscritti.
Premi Visualizza iscritti per sapere chi parteciperà alla lezione.

Controlli settimanali​

Una volta a settimana:

  • controlla calendario e disponibilità future;
  • aggiorna chiusure, ferie o indisponibilità;
  • verifica utenti con ruoli non più corretti;
  • controlla immobili, servizi o contenuti non aggiornati;
  • verifica che abbonamenti, pagamenti e fatture siano allineati con l'attività della settimana;
  • rimuovi o archivia elementi non più attivi.

Prima di pubblicare una modifica​

Prima di rendere visibile una modifica agli utenti:

  • rileggi titolo e descrizione;
  • controlla date, orari, prezzi e capacità;
  • verifica immagini e allegati;
  • controlla che lo stato sia corretto;
  • se possibile, guarda la pagina dal punto di vista dell'utente finale.

Gestione degli errori ricorrenti​

Quando qualcosa non torna, raccogli sempre:

  • cosa stavi facendo;
  • su quale pagina eri;
  • quale utente o contenuto era coinvolto;
  • data e ora del problema;
  • screenshot o breve video;
  • messaggio di errore visibile.

Queste informazioni riducono molto i tempi di analisi.

Buona regola interna​

Ogni azienda dovrebbe decidere chi può:

  • attivare utenti;
  • cambiare ruoli;
  • cancellare prenotazioni;
  • pubblicare immobili o contenuti;
  • modificare impostazioni sensibili;
  • contattare il supporto Flo.

Una gestione chiara dei permessi evita errori e richieste duplicate.